ご予約は、営業所へお電話またはご来社の上承ります。
ホームページからのご予約申込みも可能です。予約フォームから必要事項を入力して送信いただきますと、後日当社より確認のご連絡をさせていただきます。確認連絡の後、正式に予約成立となります。
予約時間を1時間以上過ぎて、ご連絡のない場合には「予約取消し」として処理させていただき、所定の予約取消し手数料を申し受けます。
運転される方全員の運転免許証をご提示ください。
運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる日本国内で有効なものが必要です。
窓口での貸し渡しのほか、ご希望のお客様には土浦駅西口から徒歩2分のビジネスホテル「ベルズイン・土浦」までレンタカーを配車させていただく事もできます。
また、つくば市からレンタカーの利用をご希望のお客様には「ホテルマークワンつくば研究学園」、筑波大学そば「天久保公園」「つくばローカルコミュニティ」まで配車いたします。
配車させていただく際、一部車両又は、曜日により配車が出来ない場合がございます。
詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。
お車でお越しのお客様は、レンタカーご利用の間、お車をお預かり致します。ただし、弊社の故意、過失以外の破損、バッテリー上がり等につきましては、弊社にて責任を負いかねますので、予めご了承願います。
* 貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯してください。
* 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
ご利用いただくレンタカーには、保険補償もついております。
| 対人 | 1名につき無制限（自賠責保険含む） |
|---|---|
| 対物 | 1事故につき無制限（免責5万円） |
| 車両 | 1事故につき時価額まで（免責5万円） |
| 人身傷害 | 1名につき3000万円 |
※ 万一事故の際に、お客様のご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する車両・対物事故免責補償制度（CDW）もございます。（複数事故が発生した場合は、初回のみ適用）
※ 人身傷害保険は従来の搭乗者保険をさらに充実させたものです。治療費や休業損害、逸失利益などの実際の損害額に対して保険金をお支払いします。
※ お客様のご負担（ノンオペレーションチャージ）
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所用時間にかかわりなく申し受けます。その際、対物・車両事故免責補償制度（CDW)にご加入の場合でもご負担いただきますのでご了承ください。
| 所定の営業所に車両が返却された場合（自走可能） | 20,000円 |
|---|---|
| その他（上記以外の場合） | 50,000円 |
基本料金、オプション料金及びその消費税などは出発日に、超過時間料金、燃料代などは
帰着時にご精算させていただきます。オプション料金は別途料金規定によります。
お支払い方法は現金のほか各種クレジットカードのご利用が可能です。
予約の取り消しをされる場合には、所定の予約取り消し手数料を申し受けます。
また、ご予約乗車時間を1時間経過してもご来店いただかず、かつ連絡がとれない場合にも同様にキャンセルと見なし、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご乗車の8日以上前 | 無料 |
| ご乗車の７日前 | 予約基本料金の10% |
| ご乗車の5〜３日前 | 予約基本料金の20% |
| ご乗車の2〜前日 | 予約基本料金の30% |
| ご乗車の当日以降 | 予約基本料金の50% |
（貸渡契約期間に対応する基本料金 – 貸渡から返却までの期間に対応する基本料金）x 50%
(ただし、6,000円を限度とします）
※ 長期利用・マンスリー契約の中途解約手数料は一律6,000円となります。
※ 中途解約される場合は返却前にご出発の営業所にご連絡をいただき、承認を得て頂けますようお願い致します。
※ ご利用期間が10時間以内の場合は差額は返金いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
満タンでお貸しいたしますので、満タンでお返しください（レシートをご持参願います）。ご都合により満タンでお返しになれない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので予め、ご了承ください。
